Verzending
 Wat zijn de verzendkosten?
 Kan ik ook afhalen?
 Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
 Krijg ik bericht als mijn bestelling verzonden is?
 Ik ontvang mijn bestelling niet, wat moet ik doen?
Betaling
 Mijn iDEAL betaling is mislukt, wat moet ik doen?
 Ik wil een bestelling annuleren, wat moet ik doen?
 Is betalen bij deze webwinkel veilig?
 Kan ik achteraf betalen?
 Ik wil het geld liever overmaken, wat moet ik doen?
Garantie
 Heb ik garanite op mijn product?
Retour
 Ik heb me bedacht, kan ik mijn product nog retourneren?
 Zijn er kosten verbonden aan het terugsturen van mijn product?
 Hoe snel wordt mijn retour verwerkt?
 Hoe snel krijg ik mijn geld terug?